10個住飯店前要先了解的衛生問題

有些人因為喜歡,有些人只是因為需要會住在哪裡,那就是飯店。商務旅客會尋找地理位置優越,和有運動設施的飯店。 渡假的旅客所喜歡的 “臨時住所” 最好可以不必擔心任何事情,並希望在早上可以享用豐盛的自助早餐。 

但是,飯店工作人員都知道一些內幕,而它們有時會讓人不舒服。他們在網路論壇上,分享了飯店老闆想掩蓋秘密,比如:

1.) 彩色毛巾

飯店以柔軟的白色蓬鬆毛巾聞名。實際上,為了達到這個高標準,他們投入了很多精力在這個工作上,例如:使用洗衣粉和漂白水。但是,如果污漬過於頑強,一些飯店就會使出一招技倆:將毛巾染成藍色,然後用於泳池區。

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2.) 不洗玻璃杯

清潔人員並不會仔細地清洗牙刷杯和水杯,通常只用自來水沖一下,然後擦乾。但是,很多國家的自來水標準,都不算太高。

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3.) 一條抺布走天下

但是,再怎麼擦得亮晶晶,背後也有陰暗的秘密:酒店的清潔人員不僅會用同一條抺布,擦遍所有的東西。而且還可能會會用同一條抺布擦拭杯子、櫃子和廁所。他們沒有單獨的抺布,可以用來擦拭裝飲料的杯子。 

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4.) 用牙刷清潔馬桶

每個飯店客人最大的恐懼,事實上應該是真的:清潔人員會用客人的牙刷清潔馬桶。當然,正如飯店工作人員所透露的:這是對不尊重工作人員的辛苦,留下整間骯髒和充滿垃圾房間客人的最高懲罰。此外,他們有時會 “借用” 牙刷清潔洗手檯週圍的接頭和配件,而且這種情況並不罕見。

Proper brushing is essential for cleaning teeth and gums effectively

5.) 在20分鐘內完成清潔

清潔和衛生通常對飯店非常重要。畢竟,他們希望看到客人能再度回來。不幸的是,這個目標被時間成本因素抵消。退房後,服務人員大約有20至30分鐘的時間,來完全打掃整間房間。在這段時間裡,他們必須處理垃圾、整理床鋪、清潔衛浴、清除家具灰塵、清潔地板和所有表面等。

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6.) 星星不能保證乾淨

飯店擁有的星級越多,房間越乾淨整潔?事實上,員工清潔的時間就越多,企業的成本就越高。美國的一項研究發現,在某些地方的細菌含量極高,頂級酒店更是名列前茅。其中包括電視的遙控器:在五星級飯店中,在遙控器上平均發現200萬個細菌,而在三星級飯店中,則大約 ”只有" 20萬個細菌。

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7.) 自助餐的剩菜

早餐時,夾到盤子裡的食物,應該先仔細檢查。自助餐偶爾會用剩菜。這原則上並沒有錯。但是,當香腸第二次加熱時,就會需要強健的胃。 

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8.) 棕色的污漬

飯店似乎喚醒了我們邪惡的人性,至少對某些人來說是如此。浪費:有人會讓蓮蓬頭的水一直流,因為它已經包含在房價中!髒亂:清潔人員的作用不就是來打掃的嗎?但不管怎麼樣,飯店人員建議在椅子上鋪一條毛巾,因為很多的飯店客人會光著身子坐在房間裡,並在椅子留下難看的棕色的污漬。

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9.) 被子每年洗一次

飯店的床單幾乎每天都會換洗,至少會在新客人到來前會更換。被子通常每週清洗一次。但並非所有的飯店都如此,有些飯店員工在網路上承認,他們的被子每年只會用洗衣機清洗一次。

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10.) 電話按鈕

最後,這一點並非直接令人感到反感,但卻令人驚訝。你是否曾經注意到,每當你想要投訴時,飯店櫃檯的電話就會響起?這並不是巧合:有些電話裡有特殊按鈕,可以在需要時響起。所以在有必要時,就可以擺脫製造麻煩的人,或者擺脫一場風波。

Rabia, a former Hashoo Foundation trainee at Pearl Continental Hotel in Rawalpindi, works at the front desk after she was hired by the hotel.

不應該讓不好的例子,破壞你對飯店的渴望。大多數的飯店,都非常重視客人的滿意度。儘管如此,有時還是值得在倒水之前,先仔細看一下杯子是否乾淨。

此外,我們都會在網路上搜尋最便宜的價格。但直接打電話到飯店訂房,會讓飯店業者更高興。因為這可以為他節省30%的佣金,而且還可能會獲得額外優惠。

為了在下次住飯店前先做好準備,在這裡找到一些和飯店有關的提示和技巧: 

縮圖: © Flickr/Kathleena LO © Flickr/frankieleon

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