高EQ的人不會說的11句話
智力商數(IQ)是被許多人認為是衡量智力的指標。透過智商測試可以確認對一般知識和邏輯思考的能力。 然而，光憑高智商是沒法獲得私人或專業上的成功。還要加上情緒商數，所謂的情商(EQ)是一種自我情緒控制能力的指數，由美國心理學家彼德·薩洛維於1991年創立，屬於發展心理學範疇。情商是一種認識、了解、控制情緒的能力。具統計，有高EQ的人更受他人歡迎，也會更成功和有韌性。
相反的，低情商的人，常因說錯話而會出現失禮的情形。下列這11個句子就是最常出現的話：
1.) 你看起來瘦很多。
這是一句讚美的話對吧，但這句話也隱含了對這個人過往的批評(暗示他以前很胖)。這有可能會喚起對方一些不好的記憶或評論。如果對方是很沒自信的人，且很在意別人對自己身體的評論，這句話可能就有些刺耳了。
你只要稱讚他當下的樣子就好，例如：「你看起來神清氣爽。」這句話不會讓人有比較的聯想。
2.) 你看起來很累：
即使對方真的很累，這句話也不會讓他們感覺更好。這些疲累的人們自己也知道很累，自己看起來很糟糕，因此他們不需要他人再次提醒他們氣色有多差、黑眼圈多深..等，即使是出於好意的關心。
可以用這句話來替代：「一切都還好嗎？」如果以詢問事情狀況的方式來關心對方，他們會更能夠說出自己的感受。
3.) 我跟你說過很多次了：
這句話超容易讓聽的人生氣，且覺得壓力很大。因為他們會認為你很煩，且在責怪對方老是忘記。當然，你可能沒有這個意思，但對聽者來說。真的很容易有這種感受。
建議將同一件事情講得更有趣、詼諧的方式表達。讓聽者更加容易記住你說過的內容。
4.) 那不是我的錯：
沒有人是完美的，每個人也都會犯錯。但很多人在犯錯後的第一件事，是很快的掩飾或撇清錯誤。在許多情況下，他們都不想承認犯下的錯誤。如果有人指出，他們會用無數的藉口來解釋，甚至將責任推就給他人。
其實，犯錯就犯錯，勇於承認絕對比逃避好，也會讓對方知道我們願意承擔錯誤與其中的責任。
5.) 以你的年齡，你看起來很棒了：
這句話，很失禮！乍看，似乎是恭維。畢竟，你想說的是，對方現表現的很好。但是，「以你的年齡」這樣的句子，其實不對的。任何事不應該受到年齡的影響！
可以說「你看起來很棒。」就這麼簡單，真誠的讚美不需要跟誰比，包括自己。
6.) 祝你好運：
很多人都會講「祝你好運」，其實這句話並不是一句很糟的話，只是若聽者是充滿自信的人，這句話會讓他們覺得，說者在暗示，他們實力不夠，只能靠運氣。
不如改說：「我知道你可以的」這句話不只能夠鼓勵到對方，更可以讓他們相信自己的實力可以成功達成任務。
7.) 這不公平：
這個世界本來就是充滿了不公平的事。不幸的是，抱怨並沒有任何幫助，也不會改變情況。常以「受害者」的角色，並不會讓你比較好，相反的，不斷抱怨心情不好，久了，你的朋友家人有可能會與你遠離。
如果你不能改變這種狀況，你應該將注意放在可以改變的事上，並關注正面積極的一面。
8.) 我有個笨問題：
沒有問題是笨的，有時只是缺乏資訊，或是不懂。如果你當下立即判斷自己的問題是愚蠢的，這顯示你是缺乏了自信，有時亦會導致了他人不知怎麼完整。
即使你對要問的問題感到羞恥，你也應該鼓起勇氣，再問一次。千萬不要冒著誤會或做錯任務的風險。
9.) 他配不上你：
當朋友失戀時，很多人會用他配不上你，來安慰他們。但這句話有時會讓對方更加的煩躁，因為這句話的言下之意是，他的眼光實在不怎麼樣，找了一個跟他不同層級的人。
建議這樣說：「這是他的損失！」這麼說同樣可以帶來溫暖的安慰，但沒有批評的意思。
10.) 你每次都...你總是...
沒有人一定會怎樣，或一定不怎麼樣。這些話很容易在吵架時說出口，一旦說出口時，對方很容易覺得被「毀謗」，但大部分的時候，我們只是想認真的跟對方談一些重要的事。
建議根據事實說話，例如：「對我來說，你似乎比較常……」、「我留意到你會……」
11.) 我早就跟你說了吧：
這句話真的有點侵略性，彷彿是你是「先知」。沒有人喜歡被念，且為了個人之後的發展，錯誤是不可避免的。
因此，你不應該說這句話，而是設身處地的為對方著想，試圖理解是什麼讓對方犯下了這個錯誤。
所謂「說者無心，聽者有意」，其實只要稍稍調整語句，給人的感受就會大大不同，因此我們在說話時，即便是輕鬆的聊天，還是有一些眉眉角角要注意，同時你會發現，對方給的回應也會變得正面。